1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos generados automáticamente durante su interacción con nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, proporcionados al completar formularios de contacto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos comerciales: información relacionada con solicitudes de servicios de marketing digital o branding.
- Cookies y tecnologías similares: identificadores utilizados para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos:
- Responder consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de marketing digital y branding.
- Gestionar la relación comercial con clientes actuales y potenciales.
- Mejorar el contenido, funcionalidad y experiencia de navegación en nuestro sitio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, siempre con su consentimiento previo.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el comportamiento de navegación, personalizar contenido y mejorar el rendimiento del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
4. Servicios de Terceros
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:
- Plataformas de análisis web (para medir tráfico y rendimiento del sitio).
- Herramientas de gestión de campañas publicitarias digitales.
- Proveedores de alojamiento web y servicios de correo electrónico.
Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines especificados. No vendemos su información personal a terceros.
5. Sus Derechos bajo la CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a:
- Conocer qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos.
- Acceder a los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
- Solicitar la eliminación de su información personal, salvo excepciones legales.
- Optar por no vender su información personal (no realizamos venta de datos).
- No sufrir discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política. Verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo el mantenimiento de registros comerciales y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos de formularios de contacto se conservan por un periodo máximo de 24 meses, salvo que exista una relación comercial activa.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para eliminarlos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página con regularidad.